Gizlilik Politikası
Bu metin, G-MAD LAB tarafından işletilen https://www.gmadlab.com internet sitesi kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Bu sayfa aynı zamanda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında aydınlatma metni niteliği taşır ve G-MAD LAB veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder.
Veri Sorumlusu
Bu internet sitesi üzerinden toplanan kişisel veriler bakımından veri sorumlusu G-MAD LAB’dir. Gizlilik, veri işleme süreçleri ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için bizimle hello@gmadlab.com adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Hangi Verileri İşliyoruz
Siteyi kullanım biçiminize göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik ve iletişim verileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket/marka bilgisi
- İletişim içerikleri: iletişim formu üzerinden ilettiğiniz mesajlar ve talepler
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum bilgileri, güvenlik kayıtları, hata kayıtları
- Çerez verileri: site deneyimini ve güvenliği destekleyen temel çerez kayıtları
- Sipariş ve hesap verileri: dijital ürün satışı, üyelik veya lisans süreçleri aktif edildiğinde bu işlemler için gerekli fatura, sipariş ve işlem bilgileri
Kişisel Verileri Hangi Amaçlarla İşliyoruz
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İletişim taleplerinizi yanıtlamak ve sizinle iletişime geçmek
- Teklif, iş birliği, destek ve ürün taleplerini değerlendirmek
- İnternet sitesinin güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri önlemek ve kötüye kullanımı tespit etmek
- Site performansını, işleyişini ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlıkların yönetimi ve kayıtların saklanması
- Dijital ürün, lisans, sipariş ve ödeme süreçleri devreye alındığında bu süreçlerin yürütülmesi
Kişisel Verileri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; internet sitesi formları, e-posta iletişimi, çerezler, sunucu kayıtları ve güvenlik altyapıları aracılığıyla elektronik ortamda toplanabilir. Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir. Gerekli hallerde açık rızanız ayrıca talep edilir.
İletişim Formları
İletişim formu üzerinden paylaştığınız bilgiler yalnızca mesajınızı değerlendirmek, size geri dönüş sağlamak ve talebinizi yönetmek amacıyla kullanılır. Bu veriler, yasal zorunluluk bulunmadıkça veya hizmetin yürütülmesi için gerekli teknik altyapı sağlayıcıları dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
Giriş Güvenliği ve Teknik Kayıtlar
İnternet sitesinin yönetim paneli ve giriş alanları, güvenlik amacıyla ek koruma katmanlarıyla izlenebilir. Başarısız giriş denemeleri, IP bilgileri, oturum verileri ve benzeri teknik kayıtlar; sistem güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yetkisiz erişim girişimlerini tespit etmek amacıyla işlenebilir.
Çerezler
Bu internet sitesi, teknik işleyişi sağlamak, oturum yönetimi yapmak, güvenliği desteklemek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcınız çerezleri reddedecek şekilde yapılandırılabilir; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.
Yönetim paneline giriş yapmanız halinde oturumun sürdürülebilmesi için geçici ve zorunlu çerezler kullanılabilir. İleride e-ticaret, üyelik veya kullanıcı hesabı özellikleri devreye alınırsa ilgili işlem ve oturum çerezleri de kullanılabilir.
Yorumlar, Hesaplar ve Kullanıcı İçerikleri
İnternet sitesinde yorum, üyelik veya kullanıcı hesabı özellikleri aktif edilirse; ilgili form alanlarında paylaşılan bilgiler, güvenlik kayıtları ve işleme metadata bilgileri de hizmetin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla işlenebilir. Bu özellikler aktif değilse ilgili veri işleme süreçleri fiilen uygulanmaz.
Medya ve Dosya Yüklemeleri
Siteye görsel veya dosya yüklenmesi gereken bir süreç oluşursa, yüklenen dosyalarda yer alabilecek gömülü metadata bilgileri de teknik olarak erişilebilir olabilir. Bu nedenle özellikle görsellerde gereksiz konum veya hassas metadata barındırılmaması tavsiye edilir.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; hizmetin yürütülmesi ve güvenliğin sağlanması amacıyla sınırlı olmak üzere barındırma, e-posta, güvenlik, form ve ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar yalnızca gerekli olduğu ölçüde yapılır. Yurt dışına veri aktarımı gerektiğinde KVKK’nın 9. maddesi ve ilgili güncel düzenlemeler çerçevesinde hareket edilir.
Kişisel Verileri Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. İletişim kayıtları, güvenlik logları, sipariş ve finansal kayıtlar; hizmet, güvenlik, ispat ve yasal yükümlülük amaçları doğrultusunda gerekli süre kadar saklanabilir. Saklama süresi sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silme veya yok etme talebinde bulunma
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde hello@gmadlab.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Güncellemeler
Bu metin, hizmetlerimizde, teknik altyapımızda veya mevzuatta meydana gelen değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.